¿Dónde están los Servicios Sociales?

En televisión se preguntan: «¿Dónde están los Servicios Sociales?. Es hora de hablar de una profesión no querida.

¿Dónde están los Servicios Sociales? Respondo al programa de televisión

Ayer, en el programa de televisión ‘Espejo Público’, ante un reportaje sobre personas que sobreviven en chabolas, dos colaboradores lanzaban una pregunta aparentemente sencilla: “¿Dónde están los Servicios Sociales?”. La cuestión, así planteada, no es inocente. Señala. Simplifica. Y, sobre todo, desplaza responsabilidades… porque hablar del lugar y no de quiénes deciden sobre ese lugar.

Resulta preocupante que, en un espacio de máxima audiencia, se sugiera —de forma explícita o implícita— que la existencia de situaciones de exclusión extrema es consecuencia de la inacción de los equipos profesionales. Quienes trabajan en Servicios Sociales lo hacen, en muchos territorios, con ratios inasumibles, plantillas insuficientes, bajas sin cubrir, una burocracia creciente, recursos insuficientes y un sinfín de ejemplos más que podrían alargar este artículo.

Algunos piensan que garantizar vivienda, alternativas habitacionales o prestaciones adecuadas es una decisión técnica que depende de una trabajadora social concreta. Es una cuestión de planificación pública, financiación y voluntad política. Más cuando la competencia en vivienda ni siquiera recae en los Servicios Sociales, pero claro, como son el cajón desastre… Y claro, cuando el resto de concejalías o departamentos no pueden solucionar el problema, son los Servicios Sociales quiénes deben hacerlo.

Cargar la responsabilidad sobre quienes sostienen el sistema con lo mínimo no solo es injusto; contribuye a desprestigiar una profesión que acompaña, gestiona y contiene el impacto de desigualdades que no ha creado. La pregunta quizá debería reformularse: ¿qué inversión y qué compromiso real estamos dispuestos a asumir como sociedad?

El Trabajo Social no es querido

Un día antes de ver este programa de televisión, me llegaba a mi móvil un artículo titulado: Cuando hay cuerpos que se enferman. El trabajo social, una profesión no querida.

Luis Nogués y Noelía García ponen sobre la mesa aspectos muy importantes. Empiezan planteando ese momento en el que no somos queridos ni apreciados por la ciudadanía, debido a que no somos capaces de dar respuesta a las demandas existentes; y no porque no queramos, sino porque o no podemos o no nos dejan.

Esto, tal y como relatan en el artículo, afecta a nuestro cuerpo. Si los médicos están en huelga porque no pueden hacer turnos de 24h para atender en condiciones, a nosotros nos pasa algo similar; eso sí, nosotras no nos movilizamos.

Todo esto me ha llevado a reflexionar sobre el sistema. ¿Nos ha hecho presas? ¿Ha sido el propio sistema el que nos está llevando a este «modelo» de Trabajo Social? Sobre todo esto he querido reflexionar en un vídeo que te comparto: