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Te explico las cualidades que tiene que tener tu trabajadora social para ser buena en su trabajo.
Cada vez son más las personas que acuden a una profesional del Trabajo Social, ya sea en el ámbito público como privado.
En este post te explico qué cualidades debe tener y en qué aspectos debes fijarte.
Cualidades de una trabajadora social buena
Lo primero que debes saber es que en todas las profesiones existen personas con más capacidades y más comprometidas con su trabajo que otras.
En el caso del Trabajo Social, tenemos además que asegurarnos que tenemos una buena comunicación y confianza (por eso trabajamos el vínculo) con las personas que atendemos.
Sabremos cómo crear un ambiente agradable para que te sientas seguro y puedas hablar de aquellos aspectos vitales que te incomodan, asustan o no te hacen sentir bien.
Lo hacemos de manera controlada y siempre respetando tus tiempos y procesos.
Además de escucharte, te haremos dudar y pensar. El objetivo es que tú puedas llegar a las soluciones a través del razonamiento. Algunas entrevistas te removerás más que otras, te despertarán distintas emociones.
Nunca juzgaremos lo que digas o hayas hecho. En las entrevistas podrás hablar con libertad de cómo te sientes y siempre bajo el paraguas de la confidencialidad.
Si en algún momento piensas que estás siendo juzgado/a, puedes decirlo libremente… somos personas, no somos perfectas.
Somos profesionales empáticos y aunque haya situaciones que cuentas, y no hayamos vivido, haremos todo lo posible para comprenderlas, validarlas y normalizarlas. Incluso en ocasiones compartiremos nuestras propias experiencias.
Habrá momento que se use el humor como herramienta, te reirás y eso es bueno. El humor es una herramienta muy potente para afrontar situaciones en la vida.
Recuerda que para nosotros no eres un usuario/a, eres una persona. Aunque pueda haber distancias, nunca perderemos el objetivo de nuestra intervención y buscaremos que te puedas empoderar para que puedas afrontar nuevas situaciones por ti mismo/a.
Siempre estamos formándonos, somos curiosos que no cotillas. En ocasiones te pediremos documentación para poder entender mejor la demanda que planteas, poder hacer un buen diagnóstico y un plan de intervención.
